ご購入ガイド
ご利用にあたって
弊社からご注文確認メールや問い合わせの返信が来ない場合
  • ご登録いただいたメールアドレスに誤りがある。
    改めてメールアドレスをお確かめの上、再度ご入力ください。
  • メールソフトの設定に誤りがある。
    メールソフト・セキュリティソフトのお客様の設定により、自動的に迷惑フォルダもしくはゴミ箱に移行されている場合があります。 迷惑フォルダやゴミ箱を確認の上、設定をご変更ください。
  • 携帯電話の場合、ドメイン設定をしている。
    迷惑メール対策など行っている場合、弊社からのメール受信ができない場合がございます。 注文メール送信前に「@takasagoshuzo.com」を受信設定してください。詳しくは各携帯会社の取扱書をご参照ください。
商品購入の手順
  • 商品を選ぶ
    商品一覧よりご希望の商品をお選びください。
  • 買い物かごに入れる
    商品が決まりましたら「カートに入れる」をクリックしてください。
    ※買い物を続ける場合はブラウザの「戻る」ボタンをクリックして前の画面にお戻りください。
  • かごの中身を確認する
    数量・金額をご確認の上、「購入手続きへ」をクリックします。
  • お客様情報の入力
    会員登録されている方
    ご登録時のメールアドレス・パスワードを入力し「ログイン」をクリックしてください。
    「お届け先の指定」にて、ご登録済みの住所を選択するか、新しいお届け先を追加してください。
    会員登録をせずにご注文される方
    「会員登録をせずに購入手続きへ進む」をクリックし、お客様情報をご入力ください。
    ご自宅以外へのお届けを希望される場合は「お届け先を指定」にチェックを入れ、送り先の情報をご入力ください。
    会員登録をされますと次回ご注文時に住所等の入力の手間が省けます。
    ※個人情報の取扱いについてはこちらをご参照ください。
  • お支払方法・お届け時間等の入力
    お支払方法、配達日時の希望等ご入力ください。入力完了後「次へ」をクリックしてください。
  • ご注文内容の最終確認
    ご入力内容が表示されます。
    入力内容に誤りがあった場合は「戻る」をクリックしてください。
  • 商品を購入する
    ご入力内容に問題がなければ「ご注文完了ページへ」をクリックしてください。
    「ご注文完了」の画面が表示されましたらご購入は完了です。
    クレジット決済を選択された場合
    「ご注文完了ページへ」をクリックした後、決済画面に進みます。
    クレジットカード番号(スペースを空けずにご入力ください)、有効期限、セキュリティコードをご入力いただき 「今すぐ支払う」をクリックしてください。
    「ご注文完了」の画面が表示されましたらご購入は完了です。
商品お届けまでの流れ
  • ご注文完了通知
    ご注文操作完了の直後に自動返信メールが送信されます。改めて内容をご確認ください。
  • ご注文確認
    当サイトより商品確認のご連絡をいたします。
    ※土日祝日は休みの為、返信が遅れますので予めご了承下さい。
    ※ご注文から7営業日を経過しても当店より確認の連絡が無い場合、お手数ですが再度ご注文をお願いいたします。連絡先の入力が間違っていたなどの理由により、このようなケースが発生する可能性があります。
  • 商品発送
    代金引換、クレジット決済の場合はご注文確認連絡後、3営業日以内に商品を発送いたします。銀行振込の場合は入金確認後、3営業日以内の発送になります。
    ※年末年始・GW・お盆・連休中などは商品のお届けに日数がかかりますので、あらかじめご了承ください。
    ※在庫切れなど、商品によってはお届けまでに日数がかかる場合もあります。その際は当店より改めてその旨をお伝えいたします。
送料について
お届け先1カ所につきご注文商品の合計金額が13,200円(税込)以上の場合は無料とさせていただきます。
ご注文商品の合計金額が13,200円(税込)未満の場合は、商品代金のほかに別途送料をいただきます 。
配送料はこちら
お支払い方法について
  • 銀行振込
    北洋銀行 旭川中央支店
    口座名義 タカサゴシュゾウ(カ
    口座番号 普通預金 4730094
    ・入金確認後(前払い)の発送となりますので、発送までお時間をいただきます。余裕を持ったご注文をお願いいたします。
    ・金融機関の営業日にご注意ください。土日祝祭日にご入金の場合、弊社確認が翌営業日(休日明け)となります。
    ・15時以降にお振込みをされた場合、翌営業日に振込となります。土日・祝前日のお振込みにはご注意をお願いいたします。
    ・お振込み手数料はお客様ご負担となりますので、ご了承ください。
  • 代金引換
    代金引換をご利用の場合、ご注文いただいた商品の到着時に、配達員に請求金額をお支払いください。
    なお、代引手数料はお客様のご負担となります。
    代金引換手数料(税込)
    1円〜29,999円 : 330円
    30,000円〜99,999円 : 550円
    100,000円〜199,999円 : 880円
  • クレジット決済
    VISA、MASTERCARD、JCBがご利用いただけます。
    ※クレジットカード番号はスペースを空けずに続けてご入力ください。
    お申し出のない限り、お支払方法は一括となります。その他のお支払方法をご希望の場合は、メッセージ欄にその旨ご入力ください。なお、ご利用はご本人様名義のカードに限らせていただきます。
    ※当サイトからのデータ入力、送信はSSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化され、入力された内容は安全に送信されます。
複数配送について
クレジットカード決済・銀行振込のみ受け付けております。
代金引換で複数配送をご希望の方はそれぞれ複数回に分けてご注文をお願いします。
商品のお届けについて
商品は、ご注文いただいた後、一週間程度でお届けいたします。(お届けは日本国内に限らせていただきます。)
また、気象状況その他により、お届けが遅れる場合があります。ご了承ください。
商品の交換について
製品の不良、配送上の破損、ご注文と違う製品が届いた場合は、お手数ですが製品到着後一週間以内に下記問い合わせ先までご連絡の上、ご返送ください。返送料は当社で負担いたします。
お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりませんので、商品名・数量をご確認の上、ご注文ください。
その他
ご不明な点がございましたら、こちらへご連絡ください。